3月18日，上海家化联合股份有限公司(简称“上海家化”，600315.SH)2024年“致美·致时代”年度发布会顺利举行，中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛莅临发布会现场并发表致辞。她指出，上海家化是中国家喻户晓的百年民族企业，也是为数不多见证了中国化妆品行业发展历史并依然屹立在行业潮头的企业。时至今日，上海家化依然在行业基础研究、AI布局、论文发表、标准引领、可持续发展(ESG)等方面对整个民族化妆品行业的发展起到了很好的引领作用，并在诸多方面的探索与研究能够与国际上众多一流企业站在同一水平线上。
图：中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛发表致辞
随后，上海家化董事长兼首席执行官潘秋生携公司研发部门负责人，以及美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部负责人和相关品牌代表依次亮相，围绕着可持续和创新对公司经营战略、组织架构调整赋能、前沿科技探索、业务增长路径、未来发展蓝图等进行了解读。
“夜色难免黑凉，前行必有曙光”——这是潘秋生在主题演讲中对于上海家化2023年调整优化及2024年整装待发的回顾、总结及展望。又一载、又一程，上海家化正式按下通往未来的“启动键”。
战略聚焦 注入高质量发展活力
美妆日化快速迭代和行业竞争加剧重塑产业格局，也为企业发展带来挑战和机遇。如何勇立潮头、保持竞争力？潘秋生给出的答卷是战略转型，上海家化将逐渐向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类聚焦，这意味着公司将逐渐加大美妆业务占比，通过差异化提升个护业务盈利性，同时主动调整低毛利、低利润、低品牌溢价的品类业务，从而进一步激发自身内生新动力，注入高质量、可持续发展新活力。
图：上海家化董事长兼首席执行官潘秋生
为了推动战略调整顺利落地和高效执行，同时也为上海家化下一个十年的可持续发展打下扎实基础，潘秋生指出，公司已经在组织架构、人才储备、执行能力等方面进行了持续优化。2023年末，上海家化对组织架构作出重大调整，设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部，以品类为决策主体，打造品牌和销售协同、线上和线下协同，加快品类闭环决策速度以及对市场的反应速度。
“2024年，上海家化将聚焦‘创新驱动、品牌重塑、渠道进阶、价值驱动和海外拓展’五大重点工作，共同促进公司高质量可持续发展。”潘秋生在发布会现场提出。后续相关业务负责人的主题演讲，也围绕着上述五大关键词徐徐展开。
科创致美 打造数智化美妆新标杆
研发是国货美妆品牌崛起关键。上海家化资深研发总监贾海东博士携研发部功效活性物研究总监赵亚博士发表演讲。贾海东博士介绍道：“上海家化的研发理念是以消费者为中心，依托全流程项目管理，从技术研究、应用创新和价值塑造三个维度来实现科技赋能，用匠心打造智能、致美的产品和服务。”贾博随后从“AI+成分”“AI+外观”和“AI+设计”三个维度揭秘数智化研发如何支撑品牌夯实产品力。
赵亚博士揭示了AIAI+TCM(传统中草药)研究的创新模式，解决了传统模式下TCM应用痛点，并成功应用于玉泽、佰草集等品牌。
发布会上，上海家化与人工智能企业旷视科技签署《AI创新科技合作框架协议》。未来，上海家化将推出Capsule U个性化定制解决方案，通过精巧的配方胶囊实现AI量肤定制，增强提供定制化解决方案的能力。
创新求变 事业部制改革赋能中长期
事业部制改革如何赋能业务及品牌发展？各事业部负责人和品牌代表逐一解读。
上海家化美容护肤与母婴事业部总经理张晓娟在主题演讲《聚力协同 共驱美婴变革》中指出，围绕“专业化、高端化、体验化”及爆品打造策略，美妆护肤品类过去一年内持续进阶，2024年将聚焦品牌重塑、全面协同、运营进阶和降本增效。
佰草集品牌总监沈佳说：“2023年，佰草集启动全面变革，成功聚焦四大系列产品线，2024年继续向高端化、专业化、体验化、营销整合化进阶，真正走上复兴之路。”此外，玉泽针对差异化敏感肤质人群上新“油敏霜”，助力品牌夯实敏感肌赛道领先地位；双妹锚定情绪护肤赛道，升级爆款产品玉容霜，持续发力站位国牌高端护肤心智。
上海家化副总经理兼个护家清事业部总经理叶伟敏在《架构重组 释放增长动力》主题演讲中同样指出，业务架构重组释放增长效能，个护事业部围绕年轻化、全季化、专业化和打造爆品进行品牌重塑，梳理价值链，完善电商布局，升级新零售管理体系。随后，美加净品牌总监讲述了美加净如何凭借组织架构调整后的快速协同，一天内组建“老Baby天团”，抓住并延续国货热潮。
上海家化海外事业部总监王镱在《乘风起航 共瀛海外》主题演讲中称，上海家化将依托“2B+2C”双轮驱动模式，促进海外业务螺旋式增长。2024年第一季度海外To B业务快速启动，新增4个品牌、超100个SKU、超10家经销商，客户拓展至五大洲和11个国家和地区，推进主力出海电商平台布局。
ESG引领 共筑可持续未来
作为率先在国内美妆日化行业引入ESG责任管理的企业，潘秋生说道，上海家化始终没有忘记对市场和社会的承诺，坚定践行“因美而生、向善而行”的理念，以“稳健的公司治理”构筑基石，建立“创新活力的企业”“绿色低碳的生态”“共享共赢的社会价值”三大支柱，搭建可持续发展治理体系。现场，上海家化发布了《ESG中长期规划白皮书》，细化2025年、2035年、2050年ESG远景目标，并以一支“声音”主题视频切入，展示公司在逐步升级的ESG规划指引下所取得的成就。
上海家化正式踏入发展第126年。“致美·致时代”既是其对“以匠心守护中国美”初心的坚守，也传递其主动顺应时代发展，勇立潮头、踏浪而行的勇气。上海家化表示，未来公司将继续以致美产品和服务，向“中国美带给全世界”愿景前行。